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科技改变生活爱客服引领智能客服机器人元年_[新闻new]

发布时间:2021-09-14 09:45:12 阅读: 来源:豆制品厂家

科技改变生活 爱客服引领智能客服机器人元年从智能家居到智能客服机器人,科技以人为本

当我们提到智能家居,我们能想到什么?

回家之前自动调好26.5度的空调,提前准备好热水的浴室,24小时实时安防系统,记住我的喜好并自动播放音乐的音箱,带来无限视觉扩展体验的短距激光投影电视,指纹与光感识别锁,恒温分类控制食材的冰箱,自动开启关闭的氛围灯光。

七年前的夏天,比尔盖茨运用微软的计算机系统完成了比尔之屋,如今,首富的房屋技术与我们贴的越来越近,这不是梦,这就是科技的魅力,这就是人工智能的魅力。

9月19日,国美控股在朝阳规划艺术馆二层T空间举办主题为智汇新力量 智享新生活的智能家居主题活动,这也是首届国美杯智能生活全球创客设计大赛的现场,这是一场智能家居的盛宴。

我们可以看到各种智能家居纷纷真实的呈现在眼前,然而总觉的,缺了些什么。当然,它们足够智能,足够自动化,足够省时省力,也足够便宜和使用,如果再有一点感情,就更好了,我们人类这样的社交群体生活动物,仅接受服务而没有沟通就像白天不懂夜的黑,家居不懂我的悲

活动的现场有一群人围着一70厘米的小家伙问东问西,小家伙机智而准确的与大家交流着,在现场大放异彩,与人互动热舞对话,引来众多围观。

小家伙的名字叫微喂,是中科汇联在本次展会的展品。

据悉,这款智能机器人的语音平台系统为中科汇联设计,中文语音识别度达到了百分之98,能够与人进行多样化的日常交流,未来会成为家庭早教、老人陪伴、学生学习、企业服务、公共服务的宠儿。

从实体到虚拟的智能客服系统,服务无处不在

从智能机器人到爱客服智能客服系统,让昂贵的实体机器人在线为人服务,提升客服效率,减轻企业成本,是中科汇联一直以来的追求,我们希望,每个企业都能拥有自己的智能客服。

智能机器人的语音与对话系统是中科汇联与清华大学、北京大学、哈尔滨工程大学三所高校联合开发;汇集了16年来基于政府,保险,金融等大量的行业知识积累,汇聚名校智慧,产学结合,研发而成。

从技术上看,爱客服智能客服机器人基于NLP(自然语义理解)与DNN(深度神经网络)技术,采用智能机器人+人工客服+工单三位一体服务模式,能够实现7X24小时在线,并且能够对接至智能硬件机器人,微信、微博、QQ、WEB页、APP、移动网站等多种渠道,通过企业业务系统的知识库接入,配合海量行业知识库+云知识库,让智能机器人服务技术真正贴近热的生活。

从价值上看,他汇聚了三大高校的资源,经历两年艰难开发,拥有多项专利技术,能够布局在智能硬件与一切互联网渠道接口上,估值潜力无限。

从价格上看,你猜他值多少钱?

免费,没错,其他的说法还有,不要钱,free,是这样,不要惊讶。

爱客服智能客服机器人基础版全部免费,拥有以上强大功能,任何企业与组织均可注册部署到自身网站,别问我为什么,也别问我怎么知道的。

请自行移步爱客服官网一秒注册,深度体验。

智能机器人元年

后说说世界上机器人产业的发展。

Facebook旗下的Oculus、日本索尼和HTC三家公司都在大力研发智能产品,日立5000亿研发费更是让人乍惊。

产业繁荣的背后,是风险资本敏锐的嗅觉和投资市场的活跃。智能机器人的出现和发展,成了一个时代的标志,为人工成本高企的重复性枯燥工作提供解决方案。

从Google、苹果、微软、百度等互联网厂商,到NAO、Pepper等各种智能硬件机器人的出现,印证了一个时代的变革。

中科汇联总裁游世学先生曾经在爱客服智能客服发布会的上提出,2015年是智能机器人元年。

让我们拭目以待。

共同迎来智能机器人发展的黄金时代。

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